吉祥航空与上海交通大学医学院附属瑞金医院 共同宣布达成战略合作, 共同构建覆盖空中与地面的健康保障体系。 这次合作将为中国民航业的 空中医疗应急响应带来全新解决方案!
01 高空医疗救援的突破性创新
在长途飞行中,旅客突发疾病是航空公司和旅客共同担忧的问题。在客舱这一特殊环境中,受限于空间、设备与人员专业范畴,空中医疗事件的处理往往依赖当班机组的初步判断与处置。 尽管机组成员经过专业培训,但仍面临诊断支持不足、决策信息有限的挑战。如何在高空环境下获得及时、专业的医疗指导,并实现与地面急救资源的顺畅衔接,一直是航空安全的难点。 此次合作的关键项目是在吉祥航空旗舰机队波音787梦想飞机上搭建“空地远程医疗应急指导平台”。当航班飞行期间旅客发生突发医疗状况时,机组成员可即时通过该平台联系瑞金医院地面支援团队,由医院接诊专家同步提供远程咨询与急救指导。
02 平台率先覆盖宽体机航线
吉祥航空总裁于成吉表示,该平台将率先部署于吉祥航空运营的宽体机航线。这些航线距离远、备降选择少,对医疗应急响应有更高要求。 当航班因紧急医疗情况需要飞往特定机场并地面支援时,平台可实现信息前置传递与协调,保障旅客在落地后能快速对接专业医疗资源,提升全流程应急响应效率。 这意味着一旦空中发生紧急医疗事件,不仅机上乘客能够获得专业指导,地面医疗团队也能提前做好准备,实现空中与地面的无缝对接。
03 航空与医疗资源的深度融合
除了应急医疗平台,双方合作还将在多个层面展开深度探索。 在员工健康服务方面,瑞金医院将为吉祥航空员工提供从入职体检、年度健康检查到定制化健康管理等一系列优质健康服务。 同时,双方将积极探索为吉祥航空会员及差旅客户量身打造健康关怀增值服务,共同开发更具价值的服务产品,为旅客带来覆盖出行全程的 “航空+健康”新体验。 合作还将共同推进航空医学研究,助力民航从业者健康与航空安全水平提升。
04 民航业高质量发展的重要一步
当前,中国民航业正从高速增长阶段转向高质量发展阶段,旅客对出行安全、体验与保障的期待不断提升。 吉祥航空此次与国内顶尖医疗机构的合作,以创新的空地协同模式为切入点,不仅是对自身运行安全和服务体系的重要加固,更展现了航空公司积极回应市场深层需求、主动升级保障标准的责任感。 这也为业界伙伴在拓展国际网络、服务多元化旅客群体的进程中,如何通过跨领域协作构建更高标准的保障体系,贡献了具有实践意义的参考方案。 随着航空公司国际化战略推进及远程航线网络日益密集,长时间飞行中的旅客医疗应急处置这一航空业关键课题,终于有了创新的解决方案。今后,即使在高空万米,生命救援也将更加及时高效。 来源:吉祥航空